AVISO DE PRIVACIDAD

Studio Vita, con domicilio en Chabacano 41, San Martin, Texcoco, Estado de México, C.P. 56140, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente:

1. ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAREMOS SUS DATOS PERSONALES?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio o producto que solicita:

• Proporcionar los servicios de diseño arquitectónico, factibilidad y planeación estratégica solicitados.

• Gestionar la venta y entrega de productos digitales (archivos HTML, bases de datos y manuales).

• Notificar sobre el acceso y los plazos de descarga de sus productos adquiridos (ventana de 48 horas).

• Responder a sus dudas, comentarios y brindar soporte técnico a través de nuestro agente de IA o contacto directo.

• Facturación y cobranza de los servicios y productos contratados.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos sobre nuevos proyectos, productos digitales o actualizaciones.

• Fines estadísticos y de análisis de mercado para mejorar nuestra plataforma.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECAUDAREMOS?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos:

• Datos de identificación: Nombre completo.

• Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono celular (WhatsApp) y dirección física (en caso de proyectos arquitectónicos).

• Datos de facturación: RFC, domicilio fiscal y régimen fiscal.

Nota sobre datos bancarios: Studio Vita no almacena ni tiene acceso a sus datos de tarjeta de crédito o débito. Los pagos son procesados de forma segura a través de la infraestructura de Hostinger, quienes cuentan con sus propios protocolos de seguridad y cifrado.

3. TRANSFERENCIA DE DATOS

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores de servicios tecnológicos (como servicios de hosting y pasarelas de pago) únicamente para asegurar la funcionalidad del sitio y la entrega de sus productos. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines comerciales ajenos a Studio Vita.

4. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: rruiz@studiovita.mx.

5. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE RASTREO

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario para brindarle una mejor experiencia al navegar. Los datos que obtenemos de estas tecnologías son: horario de navegación, tiempo de interacción en el sitio y tipo de navegador.

6. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre estos cambios a través de nuestro sitio web www.studiovita.mx.

Última actualización: Abril de 2026.